Privacy Policy - Turkish

Visto Hizmetine Genel Bakis
Visto Sirketi (bundan sonra "Visto" "biz" veya "bizim" olarak anilacaktir) gizliliginizi korumak ve yürürlükteki verilerin korunmasi ve gizliligi kanunlarina uymak konusunda kararlidir.

Visto, Visto Mobile hizmetini dogrudan isletmelere ve tüketicilere sunmaktadir ve mobil operatörlerine de (“operatörler”), Visto’nun Visto Mobile hizmetinin tahsisini operatörün markasinin altinda sagladigi markalandirilabilir hizmeti sunmaktadir. Bu web siteleri Seattle, Washington, ABD’de bulunan Visto Ag Islem Merkezi’nde (“NOC”) muhafaza edilmekte ve sadece Visto’nun egitimli NOC personelinin bu sitelere erisimi bulunmaktadir.

Asagidaki gizlilik ilkelerinde, topladigimiz bilgi türleri, bilgileri içsel olarak kullanma yöntemimiz ve bilgilerin baskalariyla paylasimina iliskin ilkelerimiz dahil (markalandirilmis ve markalandirilmamis) ticari web siteleri ile ilgili olarak Visto tarafindan izlenen bilgi uygulamalari açiklanmaktadir. Burada tanimlanan gizlilik ilkelerini, sadece operatörün markasi altinda müsterilerine Visto hizmetini sunan operatörler tarafindan yönetilen URL’ler üzerinden erisilebilenler de dahil, tüm sitelerimizde uygulamaya koymus durumdayiz.

Bu Gizlilik Ilkeleri Bildirimini okumanizi öneririz.

Kisisel Bilgiler
Kisisel bilgiler kimligi tanimlanmis bir kisi ile ilgili veya bir kisinin kimligini belirlemek için kullanilabilen her türlü bilgi olup, bunlarla sinirli olmamak kaydiyla su bilgileri içerir: ad ve soyad; e-posta adresi, posta veya diger adres ya da diger iletisim bilgileri; unvani, dogum tarihi, cinsiyeti, meslegi, çalistigi sektör veya kisisel ilgileri ve istediginiz ürün veya hizmeti saglamak için gerekli veya yararli olan diger bilgiler. Mahremiyetinize önem veriyoruz ve bu Gizlilik Ilkeleri Bildirimini web sitelerimizi ziyaret ettiginizde ve genel olarak Visto hizmetlerini kullandiginizda bilgilerinizi nasil topladigimizi, kullandigimizi ve korudugumuzu anlamaniza yardimci olmasi amaciyla hazirladik.

“Safe Harbor”
Amerika Birlesik Devletleri Ticaret Bakanligi ve Avrupa Komisyonu, ABD sirketlerinin, Avrupa Birligi kanunlarindaki AB’den ABD’ye aktarilan kisisel bilgilere yeterli koruma saglanmasina iliskin yükümlülügü yerine getirebilmeleri için bazi veri koruma ilkeleri (“Safe Harbor Ilkeleri”) üzerinde anlasmaya varmislardir. Safe Harbor’un yeterli veri korumasi sagladigi Avrupa Ekonomik Alani (EEA) tarafindan da kabul edilmistir (OJ L 45, 15.2.2001, s.47). Visto, kisisel mahremiyetin korunmasi konusundaki kararliligi geregi, Safe Harbor Ilkeleri'ni kabul eder.

Safe Harbor Gizlilik Ilkeleri ABD’de Visto tarafindan Avrupa Ekonomik Alani’ndan, elektronik ve kâgit dahil her türlü yazili biçimde aldigi tüm kisisel bilgiler için geçerlidir.

Visto’da Kisisel Bilgilerin toplanmasi ve kullanilmasi
Visto Kisisel Bilgileri sadece su sinirli amaç için toplar: Kisisel Bilgilerin ait oldugu kisinin abonesi oldugu operatöre, Visto ile o operatör arasindaki sözlesmeler uyarinca (tahsis, kullanim ve faturalama raporlari gibi) sinirli sayida rapor sunmak için. Bu operatörlerin size karsi olan gizlilik yükümlülükleri devam eder. Ürünümüzün yapisi geregi, kayit islemi ve kullanim süresince, kullanicilardan asagidakiler dahil bazi kisisel bilgileri toplamamiz gerekmektedir:

• ad ve soyad

• bir e-posta adresi

• bir parola

• ilgili kablosuz telefon numarasi

Topladigimiz Kisisel Bilgileri NOC merkezimizde güvenli tutulmaktadir. Müsterilerimiz hakkindaki kisisel bilgiler, operatörünüz disindaki üçüncü taraflarla, pazarlama amaciyla ya da baska sebeplerle, paylasilmayacak, satilmayacak veya kiralanmayacaktir. Visto’nun yukarida açiklanan sekilde, operatörünüze sundugu raporlar disinda, Visto sizin hakkinizdaki bilgileri sadece siz istediginiz takdirde, kanun geregi zorunlu oldugumuz takdirde veya diger kanunla belirlenen sartlar altinda (örnegin, hesabinizi sahtecilige karsi korumak için) açiklayacaktir.

Kisisel olmayan bilgilerin toplanmasi
Visto mobil uygulamalarinin kullanimini proaktif biçimde analiz etmek, ölçmek ve kalitesini arttirmak amaciyla, sitelerimize yaptiginiz ziyaretler hakkinda kisisel olmayan bilgileri de toplayabiliriz. Bu tür bilgiler, sitelerimizi ziyaret ettiginizde sunucu günce dosyalarina kaydedilebilir. Bu verilere erisim, çok kati bir güvenlik ilkesi çerçevesinde sunucularimizi yöneten NOC personelimiz ile sinirlidir. Visto hizmetinin isleyisi, yönetim, isletme ve faturalama amaçlari için gerekenler disinda, günce dosyalarina geçen Kisisel Bilgilerin kullanici profili ile geriye yönelik baglantisi kurulmaz.

Bu bilgiler arasinda etki alani adlari, Internet Protokol (IP) adresleri, göz attiginiz sayfalar, ziyaret sayisi ve sitede geçirilen ortalama süre olabilir. Bu bilgiler sitelerimizi daha iyi yönetmemize ve gelistirmemize, size gelecekte daha zevkli ve özellestirilmis hizmet ve deneyimler sunmamiza ve bireysel ilgi ve ihtiyaçlariniza uyarlanmis daha iyi ürünler gelistirmemize ve sunmamiza yardimci olmaktadir.

Trafik paternleri: Sitemizde toplam trafik paternlerini analiz edebiliriz. Ancak, bu bilgiler bireysel kullanicilar hakkindaki Kisisel Bilgilerle baglantilandirilmaz.

Oturum kayitlari: Bir oturum sirasinda telekomünikasyon devrelerimiz üzerinden gönderilen tüm paketlerin zamani ve boyutu da dahil, baglanti bilgileri hakkinda da veriler toplayabiliriz. Toplanan bilgiler sadece Visto mobil uygulamasinin kullanimi sirasinda en yüksek kaliteyi saglamak için kullanilir.

Tanimlama bilgileri (cookies): Tanimlama bilgileri (cookies) günce dosyasina kaydedilmektedir. Bir tanimlama bilgisi bilgisayar kullanici arabirimini (PCUI/Web Tarayicisi) kullanarak sitelerimize eristiginizde, bazi Web siteleri tarafindan sabit sürücünüze yazilan küçük bir veri dosyasidir. Kullanici trafik paternlerini izlemek ve bir WAP baglantili telefondan düzenli oturum açmayi etkinlestirmek için tanimlama bilgilerini kullaniyoruz. Visto’nun bilgisayar kullanici arabirimi ve WAP arabirimleri tanimlama bilgilerini kabul etmenizi zorunlu tutmaz. Ancak, telefonun eslestirme arabirimi düzgün çalismak için tanimlama bilgilerine ihtiyaç duyar.

Veri Bütünlügü ve Toplanan Bilgilerin Güvenligi
Visto NOC kisisel bilgilerinizi yetkisiz veya uygunsuz erisime karsi korumak için kati fiziki, elektronik ve yönetsel önlemler almaktadir. Toplanan tüm verilerin kullanim amaçlari için dogru, tam ve güncel olmasini saglamak için her türlü makul islemi uygulayacaktir. Hakkinizdaki bilgilere erisim burada açiklanan amaçlar için bu bilgileri bilmesi gereken Visto personeli ile sinirlidir. Kisisel bilgileri suiistimal eden personele sert disiplin islemleri uygulanacaktir.

Kisisel bilgilerinizi suiistimal, hirsizlik, kayip, yetkisiz erisim, ifsa, tahrif veya yok etmeye karsi korumak için makul önlemler alinmistir. Ver iletimlerinin güvenligini arttirmak için endüstri standardi sifreleme kullaniyoruz. Ayrica, Visto NOC bünyesinde elektronik olarak saklanan Kisisel Bilgileri yetkisiz erisime karsi korumak için bir dizi ticari yolla elde edilebilen teknoloji uygulanmistir. Bu güvenlik önlemleri elektronik içerigin ve ayni zamanda bilginin elektronik iletiminin güvenligi için devamli taahhüdümüzün bir parçasi olarak, NOC’un tasarim, uygulama ve gündelik islemleriyle bütünlestirilmistir.

Güvenli Veri Iletimi
Hizmetimize (dogrudan veya ortak markali sitelerimizden biri araciligiyla) abone oldugunuzda veya verilerinizi hizmet ile eslestirdiginizde, Visto istemci uygulama yazilimi önce Secure Socket Layer (SSL) kullanarak NOC’a bir “güvenli oturum” açar. SSL teknolojisi, hem sunucu kimlik dogrulamasi hem de veri sifreleme kullanarak bilgileri korur ve verilerin güvenli, güvencede ve sadece sizin tarafinizdan erisilebilir olmasini saglar. Bunun ardindan, siz mobil hesabiniza erisirken NOC bu “güvenli oturumu” kullanir. Önce, hesap kodunuzu ve parolanizi girersiniz, parolaniz geri dönülmez biçimde karistirilarak sifrelenir ve kimlik dogrulamasi yapilir. Parolanizin karistirilarak sifrelenmis hali kimlik dogrulama için kullanilir ve NOC’daki sunucularimiza erisimi olan hiç kimse tarafindan eski haline getirilemediginden verilerinize yetkisiz erisim olmamasi saglanir. Sifrelenmis parolaniz NOC tarafindan onaylandiktan ve hesabiniz dogrulandiktan sonra, kisisel verilerinizi mobil aygitiniza iletirken sifreleme için güçlü bir sifreleme teknolojisi kullanilir. Bu önlemler yetkisiz erisimin önlenmesine yardimci olur, veri dogrulugunun korur ve verilerin uygun kullanimini saglar.

Toplanan Kisisel Bilgilerin Elde Tutulmasi
Web sitelerimizde toplanan Kisisel Bilgiler operatörlerle aramizdaki Sözlesmelerin kayitlarinin tutulmasi ve kullanimi ile ilgili sartlara göre tutulur. Genel olarak, web sunucu günceleri bir yil saklanir ve sonra imha edilir. Öte yandan, Kisisel Bilgileriniz dahil, kayit isleminde verdiginiz hizmet kullanim bilgileri çevrimdisi tesisimizde bes yila kadar süreyle saklanabilir. Kayitlarin saklanma süreleri ile ilgili ayrintili bilgiler bu ilkeler metninde, asagida yazili iletisim adreslerinden alinabilir.

Sizin yapmaniz gerekenler
Biz bir yandan kisisel bilgilerinizi korumak için çaba gösterirken, sizi de Internet üzerinde veya mobil telefonunuzla Visto hizmetini kullanirken kisisel verilerinizi korumak için her önlemi almaya davet ve tesvik ediyoruz. Kullandiginiz web tarayicinin güvenliginden emin olmanizi öneririz. Ayrica, bilgilerinizin gizli tutulmasini saglayacak güvenlik önlemleri almaniz da önemlidir.

• Bir parola ve giris kodu kullaniyorsaniz bunlari gizli tutun ve baska birisinin anlayabilecegi sekilde bir yere yazmayin.

• Güvenlik bilgilerinizi düzenli olarak degistirin ve baskalarinin bilebilecegi kelime veya kodlar kullanmayin.

• Baskalariyla paylasilan bir bilgisayar veya mobil aygit kullaniyorsaniz, her kullanimdan sonra önbellegi temizlemeyi unutmayin.

• Bilgisayar veya mobil aygitinizi açik durumda birakip basindan ayrilmayin.

• Bilgisayarinizi virüslerden ve “”Truva Ati”” veya casus yazilimlardan korumak için virüs koruma yazilimi kullanin. Sürekli yeni virüsler ortaya çikarildigindan, virüs koruma yaziliminizi muhakkak düzenli olarak güncelleyin.

• Tanimadiginiz kisilerden e-posta ekleri kabul etmeyin. Web’de gezindiginiz sirada gizli bilgilerinizi korumaya yardimci olacak ürünler ve hizmetler mevcuttur. Gizliligin korunmasiyla ilgili birçok araç hakkinda bir genel degerlendirme için, bkz. http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml.

Üçüncü Taraf Siteleri
Visto'nun web siteleri diger sitelere baglantilar içerebilir. Bu baglantilardan birine tikladiginizda, Visto disinda biri tarafindan isletilen bir web sitesine aktarilirsiniz ve bu web sitesini isletenlerin farkli gizlilik ilkeleri olabilir. Visto kisisel bilgilerinizi bu web siteleri ile paylasmaz ve onlarin kendi gizlilik uygulamalarindan sorumlu degildir. Bu sitelerin gizlilik ilkelerini arastirmanizi öneririz.

Ortak Markali Siteler ve Hizmetler
Web sitelerimizde ortak markali bir hizmeti kullandiginiz, ortak markali bir siteye kaydoldugunuz veya baska sekilde bilgi verdiginiz zaman, Visto’da toplanan bilgileri o hizmet veya site ortagina aktarma izni vermis olursunuz. Bilgilerinizin kullanimi onlarin kendi gizlilik ilkelerine tabidir. Örnegin, Visto tarafindan bulundurulan markali bir web sitesi olan operatör XYZ araciligiyla abone olduysaniz, burada belirtilen raporlari operatör XYZ'ye sunacagiz.

Güvenlik Kontrolleri
Web sitesi güvenligi amaciyla ve bu hizmetin tüm Visto müsterilerine haftada 7 gün, günde 24 saat sunulabilmesini saglamak için, ag trafigini izleme, yetkisiz bilgi yükleme veya degistirme ya da diger sekilde zarar verme girisimlerini saptama amaçli çesitli ticari yazilim araçlari kullaniyoruz. Web sitelerimizin içerigini degistirme amaçli yetkisiz girisimler kesinlikle yasaktir ve 1986 tarihli Bilgisayar Sahteciligi ve Suiistimali Kanunu ve Ulusal Bilgi Altyapisi Koruma Kanunu uyarinca cezalandirilabilir.

Güvenlik ihlali durumlarini nasil bildiriyor ve yönetiyoruz
Güvenlik ihlali ile kastettigimiz üretim sistemimizin davranisinin güvenlik gereklerinden saptigi bir durumdur. Her güvenlik ihlali Visto tarafindan, kablosuz servis operatörünüz ile sözlesmeler kapsaminda en yüksek öncelikli ciddi durum olarak nitelendirilir. Visto bu tür olaylari dahili olay islem prosedürümüze uygun sekilde, derhal ilgili operatöre bildirir. Ayni zamanda, siz de kisisel verilerinizin her türlü yetkisiz kullanimini derhal Visto’ya bildirmeyi kabul etmis sayilmaktasiniz. Visto, baska birisinin sizin bilginiz dahilinde veya bilginiz olmadan, parolanizi veya hesabinizi kullanmasi sonucu olusabilecek zarar ve ziyandan sorumlu tutulamaz.

Çocuklarin Kisisel Bilgilerinin Gizliligi
Web sitelerimizi çocuklarin ilgisini çekecek sekilde düzenlemiyoruz. Buna uygun olarak, 13 yasin altinda oldugunu bildigimiz kimselerin kisisel bilgilerinin toplanmasina yönelik kasitli bir çabamiz olmamaktadir.

Bilgilerinize Nasil Erisebilir veya Düzeltebilirsiniz
Çevrimiçi topladigimiz ve NOC güvenlik ilkelerimizin prosedürlerine göre sakladigimiz tüm Kisisel Bilgilerinize erisebilirsiniz. Bu prosedürü belgilerinizi daha iyi korumak için kullaniyoruz. Kablosuz operatörün portali üzerinden mobil hesabiniza eriserek veya dogrudan kablosuz operatörünüzün temsilcisi ile irtibat kurarak, Kisisel Bilgilerinize gözden geçirebilir, güncelleyebilir ya da hatalari düzeltebilirsiniz. Lütfen operatörünüz tarafindan size verilen oturum açma prosedürünü izleyin. Gizliliginizi ve güvenliginizi korumak için, erisim izni vermeden veya düzeltme yapmadan önce de kimliginizi dogrulamak için makul islemler uyguluyoruz.

Bir sikayeti çözüme kavusturmak için hangi prosedürleri izliyoruz
Gizlilik ile ilgili her türlü sikâyet e-posta ile derhal vistoprivacy@visto.com adresine bildirilmelidir. Bunu izleyen 7 isgünü içinde, sikâyetinizin alindigini belirten bir teyit ve sikâyetinizin içerigine iliskin bir yanit ya da basvurunuzun daha hizli ve etkin biçimde çözüme kavusturulmasi için sikâyetinizin BBB Çevrimiçi Gizlilik Ihtilaf Çözüm Basvuru Merkezi’ne yönlendirildigine iliskin bir bildirim alacaksiniz. Council of Better Business Bureau'nun BBBOnLine Gizlilik Programi’na katilarak, programin bilgilerinizin tarafimizdan islenmesi ile ilgili kati sartlarina uymayi ve bunun BBBOnLine tarafindan dogrulanmasini taahhüt etmis bulunuyoruz. Bu program hakkinda daha fazla bilgi http://www.bbbonline.org adresinde bulunabilir.

Kanuni Açiklamalar
ABD kanunlari gerektirdiginde veya zarar veya ziyani önlemek için gerekli olduguna iyi niyetle inandigimiz takdirde, bazi Kisisel Verileri açiklayabiliriz. Böyle bir açiklama yaparken size bildirimde bulunabiliriz, ancak acil bir durumda veya kanun veya mahkeme karari ile böyle bir bildirimde bulunmamiz yasaklandigi takdirde bu mümkün olmayabilir.

Sorumluluk Reddi
Bu web sitesindeki bilgilerin dogrulugu ve eksiksizligini saglamak için her türlü makul önlemi almis olmakla birlikte, sitemizin içeriginin dogrulugu ve eksiksizligi ile ilgili hiçbir garanti veya beyanda bulunmamaktayiz. Dolayisiyla, operatörlügünü yaptigimiz sitelerde yer alan hata veya eksikliklerden kaynaklanan (dogrudan, dolayli, özel, sarta bagli veya diger) her türlü zarar veya ziyan nedeniyle hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Ayrica, yetkisiz üçüncü taraflarca sitelerimizin içeriginde yapilan degisikliklerden kaynaklanan zarar veya ziyan nedeniyle hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Bizimle Iletisim
Bu Gizlilik Ilkeleri hakkinda görüs ve sorularinizi bildirmenizden memnuniyet duyariz. Yukarida belirtildigi gibi, gizliliginizi korumak konusunda kararliyiz ve bilgilerinizi güvenli tutmak için her türlü makul çabayi gösterecegiz. Ilkelerimizle ilgili sorular e-posta ile vistoprivacy@visto.com adresine gönderilebilir. Ayrica, su adrese yazili olarak basvurabilirsiniz:

Visto at Visto Corporation
Attn: Information Security Officer
101 Redwood Shores, Suite 400
Redwood Shores, CA 94065 USA

Bu Ilkelerde Degisiklikler
Visto hizmetlerini kullanmak için kaydoldugunuzda, bu Gizlilik Ilkelerinde ana hatlariyla açiklanan sekilde, bilgilerinizin toplanmasina ve kullanilmasina olur vermektesiniz. Visto herhangi bir zamanda ve ilgili veri koruma ve gizlilik mevzuatinda degisikliklere göre bu Gizlilik Ilkeleri Bildiriminde degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Böyle bir durumda, hangi bilgileri topladigimizi, nasil kullandigimizi ve hangi sartlarda açikladigimizi her zaman bilmeniz için, bu degisiklikleri bu sayfada yayinlayacagiz. Bu Gizlilik Ilkelerinde herhangi bir maddi degisiklik uygulanmadan önce, otuz (30) takvim günü süreyle bu sayfada açik bir duyuru yayinlayacagiz. Lütfen degisikliklerden haberdar olmak için düzenli araliklarla bu Gizlilik Ilkelerini kontrol ediniz.

Last updated 15 February, 2006